Ориентация на клиента породила все виды маркетинговых и торговых стратегий, которые по своей природе являются внутренними. Они служат укреплению доверия клиентов к авторитету бренда, они рассказывают аудитории о ценности бизнеса и обеспечивают ценность на каждом этапе пути только для того, чтобы стимулировать продажи естественным и органичным образом. С другой стороны, исходящие продажи могут иметь столь же успешные результаты, но только при правильном выполнении. (далее…)